Rückgaben und Umtausch
Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Wenn etwas nicht deinen Erwartungen entspricht, sind wir hier, um dir zu helfen.
Umtausch KOSTENLOS
Wenn die Größe nicht passt oder du das Modell wechseln möchtest, folge diesen Schritten:
- Fülle das Formular unten mit deiner Bestellnummer, dem Produkt, das du umtauschen möchtest, und dem neuen, das du erhalten möchtest, aus.
- Wir senden dir per E-Mail einen kostenlosen Rücksendeschein.
- Wir zeigen dir, wo der nächstgelegene Abgabeort zu deiner Adresse ist — du musst nur das Paket mitbringen.
- Sobald wir es erhalten, bearbeiten wir alles in weniger als 24 Stunden.
⚠️ Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand und unbenutzt ankommen. Wenn du die Originalverpackung aufbewahrst, verwende sie für den Rückversand.
⚠️ Wenn das neue Produkt teurer ist, senden wir dir einen Zahlungslink für die Differenz.
Hinweis: Kostenlose Rücksendescheine sind für die Kanarischen Inseln nicht verfügbar.
Rückgaben KOSTENLOS
Wenn das Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht, folge diesen Schritten:
- Fülle das Formular unten mit deiner Bestellnummer und dem Produkt aus, das du zurückgeben möchtest.
- Wir senden dir per E-Mail einen kostenlosen Rücksendeschein.
- Wir zeigen dir, wo der nächstgelegene Abgabeort zu deiner Adresse ist — du musst nur das Paket mitbringen.
- Sobald wir es erhalten, bearbeiten wir die Rückerstattung in weniger als 24 Stunden.
⚠️ Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand und unbenutzt ankommen. Wenn du die Originalverpackung aufbewahrst, verwende sie für den Rückversand.
⚠️ Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Hinweis: Kostenlose Rücksendescheine sind für die Kanarischen Inseln nicht verfügbar.
Möchtest du einen Umtausch oder eine Rückgabe starten?
Fülle das Formular aus und wir kontaktieren dich in weniger als 24 Stunden.
Hast du Fragen? Schreib uns an info@pipocadogwear.com oder über WhatsApp und wir helfen dir gerne. 🐾