Livraison

Tout ce que vous devez savoir sur la livraison de votre commande Pipoca.

Méthodes d'expédition

🏠 Livraison à domicile

Recevez votre commande directement à l'adresse que vous indiquez lors de votre achat.

🏪 Retrait en magasin proche

Retirez votre commande au point de collecte le plus proche de votre domicile. Disponible uniquement dans la péninsule espagnole, en France et en Allemagne.

Les commandes passées avant 12h sont traitées le jour même. Après cette heure, elles peuvent être expédiées le jour suivant.

Toutes les expéditions sont effectuées les jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf jours fériés). Les délais de transit sont indicatifs et fournis par la société de logistique.

Livraison à domicile

Espagne

Destination Délai Coût
Péninsule Ibérique 24–48h Gratuit à partir de 50€
Îles Baléares 2–5 jours 8,99€ jusqu'à 50€ · 4,99€ jusqu'à 100€ · Gratuit à partir de 100€
Îles Canaries 3–7 jours 9,99€ jusqu'à 50€ · 7,99€ jusqu'à 100€ · Gratuit à partir de 100€

Europe

Destination Délai Coût
France 2–5 jours 5,99€ · Gratuit à partir de 70€
Allemagne 2–5 jours 5,99€ · Gratuit à partir de 70€
Reste de l'Europe 2–7 jours 14,99€ jusqu'à 49,99€ · 9,99€ à partir de 50€

Retrait en magasin proche

Le système sélectionne automatiquement le point de collecte le plus proche de l'adresse saisie. Si vous préférez un point spécifique, veuillez nous écrire à info@pipocadogwear.com. Nous travaillons avec DPD, GLS et Mondial Relay.

Important : Vous avez 7 jours pour récupérer votre commande une fois qu'elle est arrivée au point de collecte. Vous recevrez un e-mail du transporteur dès qu'elle sera disponible.
Destination Coût
Péninsule Ibérique Gratuit quel que soit le montant
France 2,99€ · Gratuit à partir de 70€
Allemagne 2,99€ · Gratuit à partir de 70€
Îles Baléares et Canaries Non disponible

Informations supplémentaires

Incidents de livraison

Si votre commande subit un retard, une perte ou tout autre incident, veuillez nous écrire à info@pipocadogwear.com. Si le problème est de la responsabilité du transporteur, nous nous engageons à vous renvoyer la commande sans frais supplémentaires.

Adresse incorrecte ou destinataire absent

Si une commande ne peut être livrée en raison d'une absence ou d'une adresse incorrecte et qu'elle est retournée à nos installations, les frais d'expédition initiaux et de retour seront déduits du remboursement. Le montant varie en fonction de la destination et de la société de transport. Si vous souhaitez que nous vous la renvoyions, vous pouvez en faire la demande en nous écrivant à info@pipocadogwear.com et en réglant les frais correspondants.

Douanes et droits de douane

Pipoca n'est pas responsable des frais de douane, droits de douane ou taxes résultant des politiques du pays de destination.